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学生支部钟淼
2014-05-04 10:39   审核人:

个人工作汇报

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本人从事宿舍管理工作8年来,在各级领导及同事的关心、帮助和支持下,立足本职工作,严格按照党的群众路线教育实践活动精神要求自己,以饱满的工作热情和扎实的工作态度,全身心投入工作,取得了一定的成绩,现将具体工作汇报如下:

一、爱岗敬业,勇挑重担,甘为师生无私奉献

本人坚决拥护党和国家的各项方针政策,坚持教书育人的基本信念,在进行学生管理、思想政治教育和教学科研等各个方面都做到为人师表,爱岗敬业,忠诚于党和国家的教育事业。在宿舍管理工作方面,能够积极主动的投入,勇挑重担,甘愿为师生无私奉献,为了宿舍管理工作的方便,从2012年起,将办公室直接搬进了学生宿舍。在宿舍日常管理工作中,本人坚持对宿管员、保洁员采取制度化和人性化管理;积极参与对院宿管会和系部宿管部的学生干部进行选拨、教育和培养,坚持每周找3个学生干部谈话,帮助处理学生干部在学习和工作中的矛盾和困惑;主动与后勤处保持密切联系,协调学生宿舍内的维修事宜,除日常维修外,每学期要处理近20件人为恶意破坏事件,查处相关责任人,对其进行批评教育和处罚;主动配合保卫处做好宿舍的安全保卫工作,及时汇报宿舍内的安全隐患,曾和保卫处一起联合通宵值班蹲点近两个月,个人通宵值班达十晚;不断加强与系部的沟通,及时通报宿舍学生管理方面的情况并协助系部处理宿舍内的学生违纪事件,听取系部对学院宿舍管理工作的意见和建议;组织协调每年毕业生离校搬寝工作和新生入学宿舍安排,初步统计,每年需安排近3000人的住寝、搬寝和调寝工作;安排参与学生在校期间和寒暑假期间学生宿舍的值班工作,每年就寒暑假期间加班就达30来天,还有学生在校期间的晚上加班,有时因太晚不能回家,只能以学生宿舍为家。除了日常工作外,还要处理学生宿舍内的应激突发事件,每天安排学生干部在宿舍内巡逻值班,做到能第一时间掌握宿舍内的各项情况,及时组织协调处理突发事件,每期处理宿舍内的突发事件近十起;加强宿舍内的文化建设,带领学生积极开展各项活动,为学生宿舍营造良好的文化氛围,为学院的学风建设添砖加瓦,具今为止,已举办九年的宿舍文化艺术节,本人参与组织的有八届。

二、迎难而上,刻苦钻研,不断提升服务技能

学生宿舍是学生学习、生活、休闲、娱乐的重要场所,同时也是我院进行思想政治教育的一块重要的育人阵地,因此在做好日常管理工作的同时,应积极对宿舍内的学生进行思想政治教育和心理健康教育,培养学生正确的世界观、价值观和人生观,使学生能够健康的成长成才。在这一过程中,我感觉到自己理论水平和学术水平还不够,为了更好的开展工作,服务于广大师生,我利用休息时间积极学习,近几年顺利完成教育学在职硕士的学习,参加各类管理学、心理学专业知识的培训和各项技能证的考试,并将所学的理论知识实践到工作中,提升了自己的管理水平和服务技能。

三、恪尽职守,在本职工作岗位上开拓创新,成效显著

我院学分制教学模式的改革打破了传统的学生管理模式,行政班级的概念淡化,学生工作的重心转移到学生宿舍,而学生宿舍的各项功能却表现得明显的滞后,使得很长一段时间内,学生宿舍内的各种问题和矛盾便成了焦点。在这种情况下,我和领导同事一起,积极探索各种适合学院学生宿舍管理的方法,并逐一付诸行动,在实证中摸索可行的方法,成效显著。如辅导员下寝方面,虽然还在进行量化考核,但是对于下寝的时间不再局限于学生就寝前,而是全天候,主要是考虑学分制后学生的学习时间不统一,学生就寝时间较晚,对于在学校没有住房的辅导员查寝不方便等因素而进行改革的。又如学生宿舍的维修方面,从以前的宿管员上报后维修人员上门维修,到现在维修人员每天到宿管员处清理维修单并进入宿舍维修,遇到突发问题急需解决时,由宿管员或学生直接致电维修人员,提高了维修效率和服务质量,这就是跟后勤处反复商量后开始执行的,尽管现在仍然存在一些问题,但是相对于以前有了很大的改进。再如学生最关心、反应较强烈的每年调换宿舍的问题,由原来的近80%的学生要搬动,到现在的学生处做大方案,系部微调的方法等等。

四、立足群众,结合实际工作,不断改进工作作风

作为一名宿舍管理工作者,所谓立足群众,改进工作作风,即深入学生当中,深入宿舍管理员和保洁员当中,了解学生生活、学习动态和宿管员保洁员工作、生活情况,积极帮助、解决学生及宿管员保洁员所反应的热点、焦点问题,不能解决的问题要对相关学生和工作人员做好解释和安抚工作,尽力做到让领导放心、同事认可、学生满意。比如说上面提到的学生宿舍的维修工作,一般情况下由宿管员直接处理,遇到久拖不决的问题时,主动联系后勤,了解未能及时维修的具体原因,催促后勤加紧维修,并亲自或通过辅导员、宿管员对相关学生做好解释工作,让学生觉得自己被重视,能有效的消除学生对宿舍管理工作和后勤服务工作的不良情绪和怨气。另外在学生宿舍管理工作中,学生既是管理的对象,又是管理的主体,学生干部作为学生群体的代表,能够代表广大学生的想法与意愿,维护自己的权利和义务,同时因直接参与宿舍管理,能够理解管理中的难度和管理者的想法,便能更好的将学生宿舍管理理念与机制传达至广大学生群体中间去,因此在工作中我们充分发挥学生在宿舍管理中的积极性和主动性,鼓励学生参与到自我教育、自我管理和自我服务中,体现了学生宿舍管理的人性化和标准化,使学生宿舍管理逐步走向正轨。

作为一名共产党员,作为一名管理服务人员,我深知全心全意为人民服务是我党的一贯宗旨,同时也是我的行动准则。在今后的工作中,我会继续不断的加强学习,提高自己的思想觉悟,提升自己的服务技能,为更好的服务广大师生而努力。

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